Politikalarımız
Etik, çevre, kalite, bilgi güvenliği, İSG ve yönetişim ilkelerimiz.
İş Etiği İlkelerimiz Politikası
IONBEE, tüm çalışanlarından yüksek etik standartlara uymalarını ve şirketin etik kurallarına tam uyum sağlamalarını bekler. İş yaşamının etik kurallarına aykırı, etik olmayan davranışlara karşı sıfır tolerans politikası benimseriz.
- Tüm iş süreçlerinde adil, şeffaf ve hesap verebilir davranırız.
- Müşteri, tedarikçi ve iş ortaklarıyla ilişkilerde dürüstlük esastır.
- Çıkar çatışması durumlarında açık ve şeffaf hareket edilir.
- İş etiği ihlallerine karşı güvenli ihbar mekanizmaları sağlanır.
- Düzenli etik eğitimler ve farkındalık programları düzenlenir.
Çevre Politikası
IONBEE, çevre dostu ürünler ve süreçler geliştirmeye odaklanır. Sürdürülebilirlik ilkelerini benimser ve enerji tasarrufu ile atık azaltma konularında çevresel etkileri en aza indirmeyi hedefleriz.
- Karbon ayak izini azaltmak için sürdürülebilir teknolojiler kullanırız.
- Enerji verimliliği ve yenilenebilir enerji kaynaklarına öncelik veririz.
- Atık yönetimi ve geri dönüşüm programları uygularız.
- Çevre mevzuatına tam uyum ve sürekli iyileştirme sağlarız.
- Çevre dostu malzemeler ve sürdürülebilir tedarikçiler tercih ederiz.
Kalite Politikası
IONBEE, ürün ve hizmetlerinde en yüksek kalite standartlarını koruma taahhüdünde bulunur. Kalite yönetim sistemleriyle sürekli olarak iyileştirmeye yönelik çaba sarf eder ve müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutarız.
- Ulusal ve uluslararası kalite standartlarına tam uyum sağlarız.
- Sürekli kalite kontrol ve iyileştirme süreçleri uygularız.
- Müşteri gereksinimlerini aşan kaliteli ürün ve hizmetler sunarız.
- Kalite yönetimi için modern teknik ve metodları kullanırız.
- Çalışanların kalite bilincini artırmak için eğitimler düzenleriz.
Bilgi Güvenliği ve KVKK Politikası
Müşteri, kullanıcı ve iş ortağı verilerinin gizliliğini, bütünlüğünü ve erişilebilirliğini korumak IONBEE’nin temel önceliğidir.
- Yetkisiz erişime karşı rol tabanlı yetkilendirme ve kayıt izleri.
- Şifreleme, yedekleme ve felaket kurtarma planları.
- KVKK ve ilgili mevzuata uygun aydınlatma/metin ve rıza süreçleri.
- Tedarikçilerin de bilgi güvenliği şartlarına uyumu.
İnsan Kaynakları Politikası
IONBEE, adil işe alım ve terfi süreçleri uygular, her çalışanın eşit fırsatlarla değerlendirilmesini sağlar. Çalışanlarımızın gelişimi için eğitim ve fırsatlar sunarız.
- Eşit fırsatlar ve adil değerlendirme süreçleri uygularız.
- Ayrımcılığa ve tacize karşı sıfır tolerans gösteririz.
- Çalışan gelişimi için sürekli eğitim programları sunarız.
- Performans odaklı değerlendirme ve kariyer gelişimi destekleriz.
- Kapsayıcı ve çeşitlilik odaklı çalışma kültürü yaratırız.
Tedarikçi ve Satın Alma Politikası
Yerel ekosistemi güçlendiren, etik ve sürdürülebilirlik kriterlerine uyan tedarikçilerle uzun vadeli iş birlikleri kurarız.
- Objektif, rekabetçi ve izlenebilir değerlendirme süreçleri.
- Kalite, çevre ve bilgi güvenliği şartlarına sözleşmesel bağlılık.
- Tedarikçi performansının düzenli gözden geçirilmesi.
- Kriz/tedarik sürekliliği planları.
Enerji Verimliliği Politikası
IONBEE, enerji verimliliğini artırmaya yönelik politikalar benimser. Ürün ve hizmetlerinde enerji tasarrufunu teşvik eder ve çevre üzerindeki etkilerini minimize etmeyi amaçlarız.
- Yenilikçi teknolojilerle enerji kullanımını optimize ederiz.
- Akıllı şarj çözümleri ile enerji tüketimini azaltırız.
- Enerji verimliliği standartlarına uygun ürün geliştirme süreçlerini benimseriz.
- Müşterilerimize enerji tasarrufu konusunda rehberlik ederiz.
Toplumsal Sorumluluk Politikası
IONBEE, toplumumuza ve dünyamıza değer katma taahhüdü ile sosyal sorumluluk projelerine katkıda bulunur. Toplumsal ihtiyaçlara duyarlılık gösterir ve çeşitli sosyal projeleri destekleriz.
- Yerel topluluk projelerine aktif katılım sağlarız.
- Eğitim ve farkındalık kampanyaları düzenleriz.
- Sosyal girişimleri destekler ve teşvik ederiz.
- Çevre ve sürdürülebilirlik konularında liderlik ederiz.
Veri Güvenliği Politikası
IONBEE, müşteri verileri ve şirket içi bilgilerin güvenliğini sağlamak amacıyla modern güvenlik standartlarını benimser. Veri gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veririz.
- Personel eğitimleri ile güvenlik bilincini artırırız.
- Düzenli güvenlik denetimleri ve penetrasyon testleri yaparız.
- Veri sızıntısı önleme ve acil müdahale planları oluştururuz.
- Uluslararası güvenlik standartlarına tam uyum sağlarız.
Müşteri Memnuniyeti Politikası
IONBEE, müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutar. Ürün ve hizmetlerinde en yüksek kalite standartlarını koruma taahhüdünde bulunur. Kalite yönetim sistemleriyle sürekli olarak iyileştirmeye yönelik çaba sarf ederiz.
- Müşteri geri bildirimlerini düzenli olarak analiz ederiz.
- Hızlı ve etkili müşteri desteği sağlarız.
- Müşteri beklentilerini aşan kaliteli hizmet sunarız.
- Sürekli iyileştirme kültürü ile mükemmelliği hedefleriz.
